Rédaction des lettres, les réponses à ces lettres.
Expressions des sentiments. États agréables(plaisir, équilibre, bonheur, harmonie). États désagréables(insatisfaction, déception, tristesse, regret). États d’inquiétude(anxiété, peur, manque de confiance).
Structure grammaticale : La vision passive, forme pronominale à sens passif, forme impersonnelle.(révision)
Situations orales : Actes de communication propres aux conversations et aux débats.
Situation écrite : La correspondance privée.
Exercices :
Complétez le texte si dessous avec les mots et les expressions suivants :
Exécution du contrat / instance judiciaire / recevoir / fournisseur / conditions d’exécution / mauvaise humeur / nature de la commande / impolitesse / réclamations
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Attention aux accents!
Les sont parmi les plus difficiles à rédiger. Elles ne sont jamais agréables à . Tout en disant ce qu’il faut dire, on doit s’efforcer de ne jamais montrer de ni surtout d’. Il faut exprimer les choses les plus énergiques avec la plus parfaite courtoisie. Il faut rappeler la , sa date et ses , renvoyer le aux engagements qu’il a pris et constater qu’il n’a pas su les tenir. Sauf s’il s’agit d’une récidive, la menace d’une doit être déconseillée. Il est préférable d’exiger simplement, mais avec fermeté, l’.
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Retrouvez à quel type de lettre appartient chacune de ces phrases, à la lettre amicale ou à la lettre formelle.
La lettre formelle
1. N’oubliez pas de m’écrire.
2. En espérant que ce courrier retiendra votre attention.
3. Je vous prie d’agréer, Madame, l’expression de mes
respectueux hommages.
4. Chère Madame,
5. Sincères salutations.
6. Bien cordialement.,
7. Veuillez croire à l’expression de mes sentiments
les meilleurs.
8. Salut,
9. Je vous embrasse.
10. Je pense bien à toi.
11. J’espère que vous allez bien.
12. Merci pour ce merveilleux séjour.
13. Tout à vous.
14. Amicalement.
15. Cher Alfred,
16. Amitiés
17. Cher collègue,
18. Affectueusement,
19. Madame la Directrice,
20. Dans l’attente de votre réponse, je reste à votre
disposition pour tout renseignement complémentaire.
